lapas karte
Engish Русский
Žurnāls
Latvijas Kvalitātes asociācija
 


 
Forum

Dokumenti, pieraksti, protokoli un ISO 9001-2000

Autors: Luīze
Datums: 2007-02-02 14:26:22

Definīcijas ir skaidras, bet praksē radās jautājums: vai ienākošo dokumentu (vēstuļu, rēķinu u.c.) vadība ir pierakstu vai dokumentu vadība, pie kā šis piederēs? vai uzņēmumā sagatavotās vēstules u.c. izejošie dokumenti ir pierakstu vai dokumentu vadība? ir skaidrs par KVS dokumentiem, nolikumiem, amatu aprakstiem, pierakstiem, kas rodas procesu laikā utml., bet pie šī samulsu....

Re:Dokumenti, pieraksti, protokoli un ISO 9001-2000

Autors: Luīze
Datums: 2007-02-02 14:46:07

mani(un vēl vairāk citus darbiniekus) mulsina: dokumentiem jābūt sagatavotiem saskaņā ar LR Ministru kabineta 23.04.1996. izdotajiem noteikumiem Nr.154 “Dokumentu izstrādāšanas un noformēšanas noteikumi. No šejienes ir skaidrs, ka vēstule ir dokuments, no KVS sanāk it kā vēstule=pieraksts

Re:Dokumenti, pieraksti, protokoli un ISO 9001-2000

Autors: Aina P
Datums: 2007-02-07 14:20:06

Vai nav vienalga - dokuments vai pieraksts vai kas cits? Galvenais, ka jābūt skaidram kā, ko, kam utt darīt.

Re:Dokumenti, pieraksti, protokoli un ISO 9001-2000

Autors: Luīze
Datums: 2007-02-08 15:20:38

no vienas puses - ir vienalga, no otras - tīri praktiski, ja ir pierakstu reģistrs un dokumentu reģistrs, ja ir pierakstu vadība un dokumentu vadība, tad ir jāspēj sadalīt, kas kur ietilpst, netaisīt tak procedūru vēstuļu vadībai, aktu vadībai bet vispār tiku galā, problēma bija vairāk iekš sadalījuma, tīri formāli

Re:Dokumenti, pieraksti, protokoli un ISO 9001-2000

Autors: Žanete
Datums: 2007-02-09 08:29:03

Nesaprotu, kādēļ jātaisa atsevisķi reģistri??? un kādēļ nevar to visu apvienot vienā procedūrā? Varbūt, ka iespējamais risinājums ir lietvedības instrukcija + dokumentu nomenklatūra? Tas tā, idejām... :)

Re:Dokumenti, pieraksti, protokoli un ISO 9001-2000

Autors: Krista
Datums: 2007-02-09 08:48:01

Es arī atbalstu, ka dokumentu vadības procedūrai vislabāk ka tā ir viena - tatad to apvienot netaisot atseviski pierakstu vadības un dokumentu vadības procedūru, bet arī mūsu uzņēmumā ir divi reģistri(tāpat kā Luīzei), var jau but ka reģistru ari labak veidot vienu, bet tad jaatzīmē, kurš no uzskaitītajiem dokumentiem ir pieraksts un kurš dokuments........

Re:Dokumenti, pieraksti, protokoli un ISO 9001-2000

Autors: Luīze
Datums: 2007-02-09 10:18:59

Laikam pati sev esmu sarežģījusi dzīvi. Tad, kad procedūras gatavoju Wordā un pievienoju Visio shēmas, man viss bija skaidrs – viena procedūra, vairāki apakšpunkti (būtībā – lietvedības instrukcija). Kas attiecas uz lietu nomenklatūru – ja katras procedūras beigās pievieno izmantoto dokumentu un veidojamo pierakstu sarakstu ar atsaucēm, kur, kas, cik ilgi glabājas, kas atbildīgs par sagatavošanu/glabāšanu, tad arī nomenklatūra praktiski gatava. Un klāt veidlapu reģistrs (ar kodiem, nosaukumiem, spēkā esošo versiju Nr.), ārējo dokumentu saraksts un procedūru reģistrs. Vēl no procedūru beigās pielikto pierakstu saraksta sataisīt vienu, lai būtu apkopojums. Tad man viss bija skaidrs, jautājumu neradās. Tagad ir iGrafs, 3x lielāks uzņēmums un ... problēmas. Nav teksta veida procedūru, ir shēmas, komentāri shēmās, pieliknkoti dokumenti, paraugi, reģistri. Nav izmantoto dokumentu saraksta procedūru beigās (nezinu, kur to pielikt un kā, nav arī redzēts, ka tā darītu). Rīcības tomēr atšķiras ienākošo dokumentu, izejošo vēstuļu, līgumu ar klientiem, apakšuzņēmējiem vai procesa gaitā radušos pierakstu gadījumos....... Varbūt kādam ir pieredze, kā to organizē šādā vidē?

Re:Dokumenti, pieraksti, protokoli un ISO 9001-2000

Autors: KV
Datums: 2007-02-09 10:47:07

Mums ari visa dokumentacija elektroniski sagatavota.....ir procesu shemas, pie tam noraditi izejošie/ienakošie dokumenti/ pieraksti uzklikšķinot uz katra no procesa etapiem pieejams apraksts, kas konkreti notiek sini gadijuma (dokumenti, gan seit mums pielinkoti nav). Mums ir atseviski excelī sagatvotas divas tabulas, kur tad ari uzskaitiiti viena dokumneti(un links, ja iespejams uz tiem), otrā- pieraksti un iet zem viena dokumenta nosaukuma, ka dokumentu registrs. Bet es ari labprat dzirdetu citu pieredzi saja jautajuma.....

Re:Dokumenti, pieraksti, protokoli un ISO 9001-2000

Autors: Luize
Datums: 2007-02-09 11:06:55

tukša veidlapa ir dokuments, bet aizpildīta - pieraksts.... divas atšķirīgas glabāšanas vietas, atšķirīgas rīcības....

Re:Dokumenti, pieraksti, protokoli un ISO 9001-2000

Autors: KV
Datums: 2007-02-09 16:44:15

nu ne jau tikai tuksa veidlapa ir dokuments....dokuments ir ari ieksejie uznemuma standarti (protams, ja tadi ir), visas proceduras, rokasgramata utt. un , protams tevis pieminetas veidlapas ka paraugs. Par to glabasanas vietu, tas nu ka kura uznemuma, kada uznemuma specifika vai dokumenti tiek sagatavoti elektroniski un ta ari glabati vai gluzi preteji.

Re:Dokumenti, pieraksti, protokoli un ISO 9001-2000

Autors: KV
Datums: 2007-02-09 16:48:28

Plus vel aizmirsu piemetinat, ka dokumentu registra jau ari noradas kur sie dokumenti/pieraksti glabajas, kadas ir rīcības, kas atbildīgs par to aizpildīšanu, uzglabāšanu, laiks cik ilgi jauzglaba utt. .....

Re:Dokumenti, pieraksti, protokoli un ISO 9001-2000

Autors: Luize
Datums: 2007-02-12 11:18:30

par veidlapu bija piemērs :) es zinu, kas ir dokumenti :), bet paldies



Adrese: Kr. Valdemāra iela 157, Rīga, LV-1013
© 2008-2016 LKA. Visas tiesības aizsargātas.

Mājas lapa no SIA "Dators x Dizains". Brīvs lapu hostings